Erro 619 - Rejeição: Chave de Acesso inválida (número NF = 0)

Código: KB00000316 || Criado em 03/10/2019 15:56:03 || Atualizado em 03/10/2019 15:56:03 || Autor: Giovana Melero

Rejeição

619 - Chave de Acesso inválida (número NF = 0)

 

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF-e (mod. 55) com o número do documento (tag nNF) zerado, o órgão autorizador retorna a rejeição "619 - Chave de Acesso inválida (número NF = 0)".

A chave de acesso do documento é composta por 44 dígitos. Os 9 digitos entre as posições 26 e 34 correspondem ao número da Nota Fiscal (tag nNF no XML), que não pode ser zero.

 

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NF-e Emitidas] e acione o botão [XMLVisualizar XML]. Procure pela tag nNF dentro dos grupos infNFe/ide (exemplo abaixo).

 

 

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

 

Como Resolver

Corrigindo o conteúdo informado no campo nNF. Certifique-se que o valor preenchido não seja igual a zero.

 

 

Para mais informações sobre Chave de Acesso, acesse o artigo Chave de Acesso do Documento Fiscal Eletrônico.

 

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – página 46

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