Erro 617 - Rejeição: Chave de Acesso inválida (CNPJ zerado ou dígito inválido)

Código: KB00000314 || Criado em 03/10/2019 14:36:39 || Atualizado em 03/10/2019 14:36:39 || Autor: Giovana Melero

Rejeição

617 - Chave de Acesso inválida (CNPJ zerado ou dígito inválido)

 

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF-e (mod. 55) informando o CNPJ do Emitente (tag CNPJ) com algum dígito incorreto ou o mesmo estiver zerado, o órgão autorizador retorna a rejeição "617 - Chave de Acesso inválida (CNPJ zerado ou dígito inválido)".

A Chave de Acesso do documento é composta por 44 dígitos, sendo os números da 7° à 20° posição o CNPJ do Emitente do documento (tag CNPJ no XML).

 

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NF-e Emitidas] e acione o botão [XMLVisualizar XML]. Procure pela tag CNPJ dentro do grupo infNFe/emit (exemplo abaixo).

 

 

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

 

Como Resolver

Corrigindo o conteúdo informado no campo CNPJ. Certifique-se que o CNPJ do Emitente seja válido.

 

 

Para mais informações sobre Chave de Acesso, acesse o artigo Chave de Acesso do Documento Fiscal Eletrônico.

 

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – página 46

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