Erro 562 - Rejeição: Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e

Rejeição

562 - Rejeição: Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e [chNFe:99999999999999999999999999999999999999999999]

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF-e (mod. 55) informando o Código Número (tag cNF) diferente do Código Numérico da chave de acesso do documento, o órgão autorizador retorna a rejeição "562 - Rejeição: Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e [chNFe:99999999999999999999999999999999999999999999]".

Localizando a informação

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NF-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag cNF dentro do grupo infNFe/ide (exemplo abaixo).

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

No campo cNF é informado o código numérico que compõe a chave de acesso, é um número aleatório gerado pelo emitente para cada NF-e para evitar acessos indevidos. Corrija o conteúdo informado no campo cNF. Certifique-se que a informação preenchida seja igual ao Código Numérico do XML.

Para dúvidas sobre a chave de acesso do XML, consulte o artigo Chave de Acesso do Documento Fiscal Eletrônico.

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – página 58