Erro 787 - Rejeição: NFC-e de entrega a domicílio sem a identificação do destinatário

Rejeição

787 – NFC-e sem identificação do Destinatário

Causa

Ao realizar a emissão de uma NFC-e (mod. 65) com a tag indPres=4 (NFC-e com entrega a domicílio), sem a identificação do Destinatário (grupo <dest>, tags <CNPJ>, <CPF> ou <idEstrangeiro>), o órgão autorizador retorna a rejeição “787 – NFC-e sem identificação do Destinatário”.

Localizando a informação

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML], localize e verifique o valor da tag <ide>/<indPres>. O grupo <infNFe>/<dest> deve conter uma das opções de identificação (<CNPJ>, <CPF> ou <idEstrangeiro>). A imagem abaixo demonstra um exemplo de documento incompleto.

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

Implementando uma das opções de identificação, (<CNPJ>, <CPF> ou <idEstrangeiro>) do destinatário (grupo <infNFe>/<dest>).

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – Pagina 239