Erro 728 - NF-e sem informação da IE do destinatário
Código: KB00000387 || Criado em 26/06/2019 11:41:12 || Atualizado em 26/06/2019 11:41:12 || Autor: Anderson LimaRejeição
728 - NF-e sem informação da IE do destinatário
Causa
Quando for emitida uma NF-e (mod. 55) cujo destinatário seja contribuinte do ICMS (indIEdest = 1) e a Inscrição Estadual não for informada, retorna a rejeição “728 – NF-e sem informação da IE do destinatário”.
Abaixo os possíveis motivos para a rejeição:
- Tamanho do código do IE, deve ser entre 2 e 14 caracteres numéricos.
- Posicionamento errado na composição da IE.
- Dígito verificador inválido.
Como identificar se o destinatário é contribuinte ou não do ICMS ?
A identificação é feita a partir do campo (Tag) <indIEDest>, que será preenchido com os seguintes valores onde indicam o tipo de destinatário:
<indIEDest>1 =Contribuinte ICMS (informar a IE do destinatário).
<indIEDest>2 =Contribuinte isento de Inscrição no cadastro de Contribuintes do ICMS.
<indIEDest>9 =Não Contribuinte, que pode ou não possuir Inscrição Estadual no Cadastro de Contribuintes do ICMS.
Localizando a informação
Utilizando o Gestão DF-e, acesse as opções [Consulta de NF-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pelo grupo <dest>/<enderDest>/<indIEDest> onde deveria ser encontrada a tag <IE>. (Abaixo um exemplo).
No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:
Como resolver
Corrigindo o conteúdo informado no campo (Tag) <IE> do grupo <enderDest>/<IE> e reenvie a nota. Certifique-se que a informação está correta através do SINTEGRA.(Abaixo um exemplo corrigido).
Referência
Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – Pagina 241