Erro 878 - Rejeição: Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto

Código: KB00000479 || Criado em 15/07/2019 15:33:34 || Atualizado em 15/07/2019 15:33:34 || Autor: Giovana Melero

Rejeição

878 – Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto

 

Causa

Ao realizar a emissão de uma NFC-e (mod. 65) com o endereço de consulta – URL (tag urlChave) diferente da URL utilizada pela SEFAZ autorizadora, o órgão autorizador retorna a rejeição "878 – Rejeição: Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto".

Essa regra de validação é opcional por UF.

 

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XMLVisualizar XML]. Procure pela tag urlChave dentro dos grupos infNFeSupl/qrCode (exemplo abaixo).

 

 

 

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

 

Como Resolver

Corrigindo o conteúdo informado no campo urlChave, utilizando a URL correta. Para conferir qual o endereço de consulta da SEFAZ do Estado, entre no site: http://nfce.encat.org/consulte-sua-nota-qr-code-versao-2-0/.

 

Referência

NT_2016_002_v1.41 – páginas 57 e 58

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