Erro 865 - Rejeição: Total dos pagamentos menor que o total da nota

Rejeição

865 - Total dos pagamentos menor que o total da nota

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF-e (mod. 55) ou NFC-e (mod. 65) com o valor do pagamento (tag vPag) menor que o valor da nota (tag vNF), o órgão autorizador retorna a rejeição "865 - Total dos pagamentos menor que o total da nota".

Há duas exceções a Regra, como descrito a seguir:

• Esta regra não se aplica para nota fiscal de Ajuste, campo finNFe=3 (id:B25) e para nota fiscal de Devolução finNFe=4 (id:B25);
• Esta regra não se aplica quando o campo Meio de Pagamento (id:YA02, tag:tPag) for igual a 90 (sem pagamento).

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse as opções [Consulta de NF-e Emitidas] ou [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag vPag dentro dos grupos infNFe/pag (exemplo abaixo).

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

Corrigindo o conteúdo informado no campo vPag. No Manual do Contribuinte, é citado uma tolerância para casos de arredondamentos dos valores. Seguinte:

“O valor resultante da multiplicação deve ser arredondado para um valor numérico com duas casas decimais. Considerar uma tolerância de R$ 0,01 para mais ou para menos na validação.”

Abaixo, exemplo corrigido:

Referência

 NT_2016_002_v1 50 – página 60