Erro 760 - Rejeição: NFC-e com dados de cobrança (Fatura, Duplicata)

Código: KB00000417 || Criado em 09/08/2019 14:52:29 || Atualizado em 09/08/2019 14:52:29 || Autor: Giovana Melero

Rejeição

760 - NFC-e com dados de cobrança (Fatura, Duplicata)

 

Causa

Ao realizar a emissão de uma NFC-e (mod. 65) informando os dados de cobrança (tag cobr) preenchido com fatura (tag fat) e/ou duplicata (tag dup), o órgão autorizador retorna a rejeição "760 - NFC-e com dados de cobrança (Fatura, Duplicata)".

 

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XMLVisualizar XML]. Procure pela tag cobr dentro do grupo infNFe (exemplo abaixo).

 

 

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

 

Como Resolver

Para corrigir, basta remover todo o grupo cobr e reenviar o documento. Deve-se considerar a emissão de uma NF-e (mod. 55), caso haja a necessidade de informar o grupo cobr.

 

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) - páginas 258
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