Erro 738 - Rejeição: NFC-e com grupo de Armamentos
Código: KB00000397 || Criado em 12/08/2019 15:22:58 || Atualizado em 12/08/2019 15:22:58 || Autor: Giovana MeleroRejeição
738 - NFC-e com grupo de Armamentos
Causa
Ao realizar a emissão de uma NFC-e (mod. 65) informando o Grupo de Armamentos (tag arma), o órgão autorizador retorna a rejeição "738 - NFC-e com grupo de Armamentos".
Localizando a informação
Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag arma dentro do grupo infNFe/prod (exemplo abaixo).
No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:
Como Resolver
Como não é permitido informar o Grupo de Armamentos em NFC-e, basta remover todo o grupo arma. Deve-se considerar a emissão de uma NF-e (mod. 55), caso haja a necessidade de informar o grupo de Armamentos.
Referência
