Erro 721 - Rejeição: Informado idEstrangeiro e Operação não é com consumidor final.

Rejeição

721 – Informado idEstrangeiro e Operação não é com consumidor final.

Causa

Ao emitir uma NF-e (mod. 55) com Destinatário do Exterior (tag idEstrangeiro), com identificação de destino da mercadoria (tag idDest) dentro do território nacional brasileiro, podendo ser Operação Estadual ou Interestadual, com identificação de consumidor final (tag indFinal) diferente de "1 - Consumidor Final", o órgão autorizador retorna a rejeição "721 - Informado idEstrangeiro e Operação não é com consumidor final".

Localizando a informação

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NF-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure e avalie as tag’s <idDest>/<indFinal> dentro do grupo ide, após isso localize a tag <idEstrangeiro> dentro do grupo dest. (Exemplo Abaixo).

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento.

Como Resolver

Para correção do documento, é necessário alterar o indicador de consumidor final (tag indFinal) de "0 - Consumidor Normal" para "1 - Consumidor Final". Em emissões de NF-e (mod. 55) para Destinatário do Exterior informando um destinatário estrangeiro (tag idEstrangeiro), a operação sempre deve ser informada sempre com " Consumidor Final". (Exemplo Abaixo).

Referência

Nota Técnica 2015/002 (v. 1.41). Página 18.