Erro 720 - Rejeição: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

Rejeição

720 – Na operação com o Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

Causa

Ao emitir uma NF-e (mod. 55) acobertando uma operação com identificação do destinatário do exterior (tag idDest = 3), e o Identificador de Destinatário Estrangeiro (tag idEstrangeiro) não é informado, a rejeição “720 – Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro” é retornada pelo órgão autorizador.

Localizando a informação

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NF-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure a tag idDest, confirmando que possui o valor 3 (destinatário estrangeiro). Avalie a existência das tags CNPJ ou CPF, dentro do grupo ide/dest (exemplo abaixo).

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

Em toda Operação de Saída para o Exterior, o campo <idEstrangeiro> deve ser informado para que o Destinatário possa ser identificado. Para correção do documento, deve-se substituir a identificação do destinatário (tag's CPF ou CNPJ) por idEstrangeiro, que pode receber o número de passaporte ou código que identifique a pessoa (Física ou Jurídica) estrangeira. A imagem a seguir demonstra o documento corrigido.

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – Página 240