Erro 687 - Rejeição: NF Complementar referencia uma NF-e denegada

Rejeição

687 – NF Complementar referencia uma NF-e denegada

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF Complementar (tag:finNFe=2), referenciando a uma NF-e (mod. 55) denegada pela mesma UF, é retornada a Rejeição “687 – NF Complementar referencia uma NF-e denegada” pelo órgão autorizador .

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse as opções [Consulta de NF-e Emitidas], acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag refNFe dentro do grupo NFref (exemplo abaixo).

No XML de exemplo, é apresentado a tag finNFe preenchida com 2, indicando que se trata de uma NF Complementar e a tag refNFe preenchida com a chave de acesso da NF-e referenciada, que consta como denegada na SEFAZ, causando assim a rejeição.

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

Não é permitido referenciar um documento denegado. Corrija a chave da NF-e, referenciando um documento autorizado.

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) - página 262