Erro 635 - Rejeição: NF-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento
Código: KB00000332 || Criado em 07/10/2019 11:48:52 || Atualizado em 07/10/2019 11:48:52 || Autor: Giovana MeleroRejeição
635 - NF-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento
Causa
Enquanto uma NF-e (mod. 55) ou NFC-e (mod. 65) está em fase de processamento pelo fisco, e nova tentativa de autorização usando os mesmos dados de identificação única (CNPJ Emitente, modelo, série e numero) é realizada, o órgão autorizador retorna a rejeição "635 - NF-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento".
O erro está normalmente relacionado a situações onde o serviço do órgão autorizador apresenta instabilidade ou lentidão, fazendo com que os documentos demorem para serem processados.
Localizando a informação
Utilizando o Gestão DF-e, acesse as opções [Consulta de NF-e Emitidas] ou [Consulta de NFC-e Emitidas]. No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:
Como Resolver
Aguarde a normalização dos serviços do órgão autorizador, avaliando se o documento inicialmente enviado é autorizado. O Gestão DF-e realiza avaliação automáticas em intervalos de de 3 min. do lote do documento, retornando o status de processamento assim que o processo é concluído. Segundo estabelecido pelo ENCAT, o órgão autorizador tem até 24 horas para processar uma solicitação.
Recomenda-se utilizar os métodos de contingência autorizados pelo órgão autorizador em períodos como esse.
Referência
Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – página 261