Erro 580 - Rejeição: O evento exige uma NF-e autorizada

Código: KB00000284 || Criado em 28/09/2020 14:10:04 || Atualizado em 28/09/2020 14:10:04 || Autor: Giovana Melero

Rejeição

580 - O evento exige uma NF-e autorizada


Causa

Ao tentar vincular um evento a uma NF-e (mod. 55) que não está autorizada na SEFAZ, podendo essa estar cancelada ou denegada, o órgão autorizador retorna a rejeição “580 - Rejeição: O evento exige uma NF-e autorizada”.

Alguns exemplos onde essa situação pode ocorrer:

  • Tentativa de cancelamento para uma NF-e;
  • Emissão de carta de correção (CC-e);
  • Tentativa de Manifestação do Destinatário.

 

 Localizando a informação

Utilizando o Gestão DF-e, ao tentar realizar o evento (Carta de Correção, Manifestação do Destinatário ou Cancelamento), é possível avaliar o status, como o exemplo de CC-e abaixo:

 

 

 

Como Resolver

Para resolver, verifique se o documento está autorizado na SEFAZ de origem. Em caso de documentos cancelados ou denegados, não é possível vincular eventos à NF-e. 

 

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – página 125

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