Erro 464 - Rejeição: Código de Hash no QR-Code difere do calculado
Código: KB00000190 || Criado em 10/12/2019 14:27:28 || Atualizado em 10/12/2019 14:27:28 || Autor: Giovana MeleroRejeição
464 - Código de Hash no QR-Code difere do calculado
Causa
Ao realizar a emissão de uma NFC-e (mod. 65) com o Código Hash dos Parâmetros calculado pelo sistema diferente do calculado pela SEFAZ, o órgão autorizador retorna a rejeição "464 - Código de Hash no QR-Code difere do calculado”.
Localizando a informação
Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag qrCode dentro do grupo infNFe/infNFeSupl (exemplo abaixo).
No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:
Como Resolver
Normalmente esse erro tem relação com informações divergentes cadastradas na empresa (token e ID do token). É necessário avaliar essas informações informadas no [Cadastro de Empresas] no Gestão DF-e.
Para dúvidas sobre como configurar a emissão de NFC-e no [Cadastro de Empresas], consulte o artigo Emissão NFC-e.
Consulte o artigo QR Code da NFC-e – Versão 2.00 para mais detalhes sobre os parâmetros.
Referência
NT_2016_002_v1_60 – página 72
