Erro 399 - Parâmetro de Identificação do destinatário no QR-Code para Nota Fiscal sem identificação
Código: KB00000164 || Criado em 20/08/2019 16:03:46 || Atualizado em 20/08/2019 16:03:46 || Autor: Giovana MeleroRejeição
399 - Parâmetro de Identificação do destinatário no QR-Code para Nota Fiscal sem identificação do destinatário
Causa
Ao realizar a emissão de uma NFC-e (mod. 65) sem informar o Destinatário (tag dest) e o Código de Identificação do Destinatário (parâmetro cDest) for informado no QR-Code (tag qrCode), o órgão autorizador retorna a rejeição “399 - Parâmetro de Identificação do destinatário no QR-Code para Nota Fiscal sem identificação do destinatário”.
Localizando a informação
Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag qrCode dentro do grupo infNFe/infNFeSupl (exemplo abaixo).
No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:
Como Resolver
Corrigindo o conteúdo informado no campo qrCode. Basta remover o parâmetro cDest, como no exemplo abaixo.
Referência
NT_2016_002_v1_60 – página 67