Erro 364 - Rejeição: Total do valor da dedução do ISS difere do somatório dos itens

Rejeição

364 - Total do valor da dedução do ISS difere do somatório dos itens

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF-e (mod. 55) ou NFC-e (mod. 65) com total da dedução do ISS (tag vDeducao) no grupo total diferente da soma do Valor da dedução (tag vDeducao) de cada item, o órgão autorizador retorna a rejeição "364 - Total do valor da dedução do ISS difere do somatório dos itens".

Localizando a informação

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NF-e Emitidas] ou [Consulta de NFC-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag vDeducao dentro do grupo infNFe/total/ISSQNtot.

No exemplo abaixo, o valor da dedução do ISS (tag vDeducao) de cada item é R$ 0,99. O somatório dos valores está incorreto na tag vDeducao dentro dos grupos total/ISSQNtot: vDeducao item 1 + vDeducao item 2 + vDeducao item n = vDeducao (total).

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

Corrigindo o conteúdo informado no campo vDeducao do grupo ISSQNtot em total. Certifique-se que a informação preenchida seja igual à soma dos valores da dedução do ISS de cada item.

No exemplo utilizado, foi corrigido o valor na tag vDeducao, segundo o cálculo: R$ 0,99 (vDeducao item 1) + R$ 0,99 (vDeducao item 2) = R$ 1,98 (vDeducao total).

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) – página 256