Erro 267 - Rejeição: NF Complementar referencia uma NF-e inexistente

Rejeição

267 – NF Complementar referencia uma NF-e inexistente

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF Complementar (tag:finNFe=2), fazendo referência a uma NF-e (mod. 55) não homologada (mesma UF), o órgão autorizador retorna a rejeição “267 – NF Complementar referencia uma NF-e inexistente”.

Exceção à Regra:

• A NF-e referenciada pode não existir no caso de Emissão em Contingência (tpEmis=2,4 ou 5)

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse as opções [Consulta de NF-e Emitidas], acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure pela tag refNFe dentro do grupo NFref (exemplo abaixo).

No XML de exemplo, é apresentado a tag finNFe preenchida com 2, indicando que se trata de uma NF Complementar e a tag refNFe preenchida com a chave de acesso da NF-e referenciada, que ainda não está autorizada na SEFAZ, causando assim a rejeição.

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

É necessário autorizar ou aguardar a autorização da NF-e referenciada, para então reenviar a NF Complementar.

Referência

Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) - página 262