Erro 214 - Rejeição: Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido

Rejeição

214 - Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido

Causa

Ao realizar a emissão de uma NF-e (mod. 55) e o tamanho da mensagem exceder o limite estabelecido pela SEFAZ de 500 Kb, o órgão autorizador retorna a rejeição "214 – Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido".

Conforme determina o Manual do Contribuinte:

“A mensagem será descartada se o tamanho exceder o limite previsto (500 KB) A aplicação do contribuinte não poderá permitir a geração de mensagem com tamanho superior a 500 KB. Caso isto ocorra, a conexão poderá ser interrompida sem mensagem de erro se o controle do tamanho da mensagem for implementado por configurações do ambiente de rede da SEFAZ (ex.: controle no firewall). No caso do controle de tamanho ser implementado por aplicativo teremos a devolução da mensagem de erro 214.”

Localizando a informação 

Utilizando o Gestão DF-e, acesse a opção [Consulta de NF-e Emitidas]. No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:

Como Resolver

Para corrigir, é necessário reduzir o tamanho da mensagem para que seja inferior a 500 Kb, o que normalmente é realizado através da eliminação de itens do documento, dividindo NF-e em duas ou mais para o mesmo cliente. 

Referência