Erro 345 – Chave de Acesso informada na Exportação Indireta não consta como NF-e referenciada

Rejeição

345 – Chave de Acesso informada na Exportação Indireta não consta como NF-e referenciada

Causa

Ao emitir uma NF-e que contém uma nota de Exportação Indireta em um dos produtos e não informar a chave de acesso na tag <refNFe>dentro do grupo infNFe/ide/NFref, será retornado da SEFAZ a rejeição 345 – Chave de Acesso informada na Exportação Indireta não consta como NF-e referenciada.

Localizando a informação

Utilizando o Gestão DF-e, acesse as opções [Consulta de NF-e Emitidas] e acione o botão [XML – Visualizar XML]. Procure a tag <refNFe>dentro do grupo infNFe/ide/NFref. No exemplo abaixo, foi informada a chave de acesso na exportação indireta (tag<chNFe> dentro do grupoinfNFe/det nItem/detExport/exportInd), mas não foi informada a chave de acesso referenciada (tag<refNFe> dentro do grupoinfNFe/ide/NFref), conforme mostra o exemplo abaixo:

No grid de consulta e no painel inferior de informações adicionais, é possível avaliar o status do documento:  

Como Resolver

Insira a chave de acesso da NF-e informada na tag <chNFe>dentro do grupo infNfe/det nItem/prod/detExport/exportIndna tag <refNFe>dentro do grupo infNFe/ide/NFrefe reenvie o documento (exemplo abaixo).

Referência

 Manual de Orientação ao Contribuinte (versão 6.00) - páginas 121 e 247.