Como cancelar um Evento RTC no Gestão DF-e

Definição

O Gestão DF-e disponibiliza a funcionalidade de cancelamento de evento RTC, diretamente pela interface do sistema.

Cancelar Evento no Gestão DF-e

No Menu principal do Gestão DF-e (ícone no canto superior esquerdo), acione a opção [Consulta de NF-e Emitidas], em [NF-e Federal]

Utilize os Campos para filtros, para pesquisar o XML com o Evento desejado.

Por exemplo:

Emitente e

Eventos: Selecione a opção Igual – e selecione o evento desejado

Clique no botão Pesquisar

 No Grid de Informações da NF-e, selecione o Evento, nesse exemplo: [Efetivo pagamento integral crédito presumido adquirente]

Será apresentado as informações do Evento:

Selecione o botão [Cancelar Evento]

Confirme os dados do Cancelamento do Evento, e clique em [Gravar]

O Status será atualizado no campo [Resultado]

E no Grid de informações da NF-e